Bosch из DNS

[Koh]

Всем доброго всем времени суток!

Недавно узнал, что мой любимый gsr 12v-20 HX сняли с производства, со страху заказал ещё пару. Днс в шаговой доступности, поэтому брал там. Заводская наклейка была на месте, поэтому в магазине распаковывать не стал. Дали чек, ещё какую то бумажку, и ещё бумажку а4, говорят год гарантии, ну ладно думаю, приду домой зарегистрирую на три.
Вообщем открываю, а гарантийников бошевских в коробочках нет. Подскажите как с этим быть?

Плюнул бы, да просто интересно, это политика теперь такая, или магазин гарантию отдельно продаёт?

[Vadim63]

Это так работает ДНС, я пытался с ними бодаться, бесполезно. Как об стенку горох, ответ на всех уровнях, мы даем свою гарантию и БОШ нам не указ!

[Bormotun4ik]

Я могу только за ситилинк сказать.

30 апреля брал набор бит. Так мне даже с ним гарантийный талон выдали.

Так что я не думаю, что такова политика компании.

[piterkam]

Это так работает ДНС, я пытался с ними бодаться, бесполезно. Как об стенку горох, ответ на всех уровнях, мы даем свою гарантию и БОШ нам не указ

Они вообще никакие гарантийники не дают фирменные. Только свои бумажки. С чем это связано так и не понятно, и может время экономят чтобы учет быстрее был и выдача и не заполнять эти бумажки ручками? Хоть это наша местная компания до сих пор не понял до конца почему они так делают.

[Алексей Шалимов]

С момента покупки первого синего боша (2008г) Мне довелось всего один раз обратиться в сервисный центр на гарантийный ремонт в 2016 году. Купил себе фрезер 1600 что бы собрать лестницу. И это бы первый и единственный инструмент который мне привезли с полностью заполненными документами. Меня это очень удивило. Обычно наши магазины себя этим не утруждают. Всё было хорошо, использовал я его крайне редко и где-то через год, столкнулся с проблемой. Цанга не держала хвостовик фрезы. Сколько не затягивай, при работе фреза выскальзывала. Появился небольшой люфт цангового узла, и цангу не получается затянуть до конца. Явная механическая неисправность (снять корпус и затянуть ослабший узел крепления всего блока). Отвёз в сервис. На гарантийный талон они даже не взглянули. Сделали копию чека-квитанции и посмотрели распечатку на 3 года гарантии. Через неделю позвонили сказали всё готово. Забрал всё работает исправно... Но вот в документах они указали замену электронного блока управления. (подразумеваю что это один из самых дорогих видов ремонта для сервиса) После этого только когда начал покупать инструменты в местном магазине, я удивил заполнены гарантийный талон.

[AVG]

Вообщем открываю, а гарантийников бошевских в коробочках нет. Подскажите как с этим быть?

Регистрируйте на 3 года на сайте Бош и не парьтесь.

мы даем свою гарантию и БОШ нам не указ!

Проблема в том, что Бош даёт гарантию больше, чем ДНС

30 апреля брал набор бит. Так мне даже с ним гарантийный талон выдали.

Что в серийном номере написано?

С чем это связано так и не понятно, и может время экономят чтобы учет быстрее был и выдача и не заполнять эти бумажки ручками?

Время тоже. Ведь надо открыть, проверить, заполнить.
Но хотя бы пустой бошёвский талон с печатью могли бы дать

[Vadim63]

Проблема в том, что Бош даёт гарантию больше, чем ДНС

Только ДНСу это до лампочки! Мы с вами на эту тему уже общались.

[Bormotun4ik]

Что в серийном номере написано?

Ничего. Там даже с десятизначным кодом проблемы были. И я так и не понял, зачем мне этот талон

[AVG]

И я так и не понял, зачем мне этот талон

На самом деле на расходку тоже есть гарантия. Если по результатам экспертизы будет выявлен брак, то поменяют. Экспертиза от Боша будет если что.

[Vadim63]

Недавно узнал, что мой любимый gsr 12v-20 HX сняли с производства, со страху заказал ещё пару.

Чего боятся, подождали бы GSR 12v-35 HX