Страница 8 из 9
Re: Замена инструмента по гарантии
Добавлено: 30 янв 2022, 23:11
Кряж
Вот и я том же
Re: Замена инструмента по гарантии
Добавлено: 27 авг 2022, 12:20
nikita
Всем привет.
В личном кабинете стала неактивна кнопка «зарегистрировать новый инструмент»
Прикрыли расширенную гарантию для нас?
Re: Замена инструмента по гарантии
Добавлено: 03 сен 2022, 19:43
AVG
nikita писал(а): ↑27 авг 2022, 12:20
Прикрыли расширенную гарантию для нас?
Они её упростили - расширенная гарантия по чеку, без регистрации
Отправлено спустя 6 минут 38 секунд:
В последнее время сервисы настойчиво требуют сдавать вместе с тушками зарядку и акб.
Вы это делать не обязаны.
Скажите, что потеряли, украли и т.д.
Сервис НЕ имеет права требовать полного комплекта - в акте есть "галочка" сдал неполный комплект.
Раньше было всё равно - забрали полный комплект - отдали новый комплект.
Сейчас всё сложнее в виду отсутствия инструмента - сдадите акки с с зарядкой - останетесь без них до начала поставок.
Re: Замена инструмента по гарантии
Добавлено: 05 сен 2022, 10:31
piterkam
AVG писал(а): ↑03 сен 2022, 19:50
Они её упростили - расширенная гарантия по чеку, без регистрации
Добрый день, Александр! Подскажите, если берется на на ИП по р.сч,
тогда они как проверяют дату продажи? Надо предоставлять счет и платежку в сервисный центр?
Re: Замена инструмента по гарантии
Добавлено: 10 сен 2022, 06:06
aleks342
Приветствую
А как можно обратиться к ним с чеком, если они обесвечиваются уже в первые месяцы
Re: Замена инструмента по гарантии
Добавлено: 10 сен 2022, 14:45
Vadim63
aleks342 писал(а): ↑10 сен 2022, 06:06
А как можно обратиться к ним с чеком, если они обесвечиваются уже в первые месяцы
Делайте фото или ксерокопию.
Re: Замена инструмента по гарантии
Добавлено: 11 сен 2022, 07:10
aleks342
А для кого тогда эта доп гарантия, чисто для осведомлённых?
Почему бы сразу не писать на сайте и в магазинах-3года...
Re: Замена инструмента по гарантии
Добавлено: 11 сен 2022, 13:41
AVG
piterkam писал(а): ↑05 сен 2022, 10:31
Подскажите, если берется на на ИП по р.сч,
тогда они как проверяют дату продажи?
Я обычно товарную накладную сканирую. Будем необходимость - пишите, "поднимем" бумаги, пришлю нужную. В общем не переживайте.
Отправлено спустя 1 минуту 52 секунды:
aleks342 писал(а): ↑10 сен 2022, 06:06
А как можно обратиться к ним с чеком, если они обесвечиваются уже в первые месяцы
А как электронный чек может обесцветится?
А если вдруг "обесцветился" - пишите, подкрасим
Re: Замена инструмента по гарантии
Добавлено: 11 сен 2022, 15:27
aleks342
А при чем тут электронный чек..
Вчера купил ушм в днс,обычный кассовый чек выдают и пипец!
Отправлено спустя 6 минут 34 секунды:
нужна была вторая ушм для работы, в днс ещё гуманные ценники по сравнению с оф сайтом
Re: Замена инструмента по гарантии
Добавлено: 11 сен 2022, 16:57
Bormotun4ik
aleks342 писал(а): ↑11 сен 2022, 15:34
Вчера купил ушм в днс,обычный кассовый чек выдают и пипец!
Есть
сервис, который, по идее, должен показывать все чеки, при оформлении которых был задействован ваш номер телефона, или, адрес электронной почты. Оплата, естественно, должна проходить по безналу. Плюс, есть приложение "проверка чеков" от налоговой. Можно попробовать там поискать.